prima stesura: 12 novembre 2014, ultimo aggiornamento : 10 settembre 2015
Mi occupo, per passione, di giornali e libri dal 1987 e di e-commerce dal 1999…
Vedi in proposito:
Dai supermercati ai superstore 2
Esselunga e l’e-commerce, ovverosia Esselunga a casa
Le vendite di giornali possono essere stabilizzate
Dai supermercati ai superstore 4. I servizi
Il mondo dei libri si sta concentrando,
sia in Italia, dove Messaggerie Italiane e Feltrinelli si sono alleate…
…che all’estero, dove Google si è alleata con la catena di librerie Barnes and Noble,
leader assoluto negli USA , con 650 librerie..
La filiale e-commerce di Google consegnerà ai clienti di Barnes and Noble i libri il giorno stesso (v. di seguito il servizio Google Express)…
E questa alleanza avrà degli effetti anche sull’Europa, v. Le Figaro :
“Barnes and Noble couple la vente du livre et de l’e-book”,
(Barnes and Noble punta sia sul libro che su l’e-book)
19 novembre 2014
http://www.pressdisplay.com/pressdisplay/it/viewer.aspx
mentre Google è finito nel mirino parlamento europeo, il cui obiettivo sarebbe la separazione dei motori di ricerca da altri servizi su internet…
lo spauracchio è lo strapotere di Amazon, del quale si è dibattuto tutta l’estate del 2014.
In Francia, ad agosto, se ne è occupata il perfino il ministro per la Cultura Aurèlie Filippetti.
E se il 14 novembre 2014 Amazon, il gigante americano, che ormai fattura 89 miliardi di $, ha fatto pace con il gigante dell’editoria Hachette (v. anche “Amazon contro Hachette, un dejà vu”)…
il giorno successivo, il 15 novembre 2014, Amazon ha registrato il marchio
“. book”, facendo di nuovo “disseppelire l’ascia di guerra” ad editori e scrittori, uniti…
Perché è negli e-book che si possono ricavare gli utili migliori degli scrittori e degli editori, che però potrebbero finire nelle tasche di Amazon, se l’azienda americana riuscisse a monopolizzare il mercato dei libri e degli e-book.
Questo è il timore degli editori e degli autori, tanto che lo scrittore Douglas Preston dice che:
“Amazon brama le quote di mercato come Napoleone bramava i territori”..
In conclusione è doveroso segnalare le iniziative più interessanti dei due grandi protagonisti del mercato :
1) Amazon propone su Kindle, in diversi paesi, 700’000 titoli in inglese con un abbonamento a 9.90 € al mese
mentre gli editori francesi, in contrapposizione ad Amazon, resistono (con soli 20’000 titoli..)
2) la rivalità tra Amazon e Google si esprime appieno anche sulla rete, nella pubblicità, dove Google, con il servizio Google Shopping sta avendo una crescita del 47%, contro il + 19% del totale azienda , pari a 66 miliardi di $.
Sul web Google rischia di mettere in ombra la società rivale, che non vuole pagare le aste per i posizionamenti migliori:
prima di questo servizio la società di Jeff Bezos era sempre posizionata in alto sulle schermate dei pc, ora non più.
Il mercato pubblicitario sul web (dati da Le Monde del 31 luglio 2015, sotto) vale 145 miliardi di $ e Google ne detiene il 31%
La quota di Facebook è in crescita, da 7,9 a 9% (= 13 miliardi d $) , con il record di utenti a 1,49 miliardi e il fatturato che segna un + 39%, con 4 miliardi di $.
Inutile aggiungere che Facebook ha ulteriori possibilità di incremento, avendo toccato ad agosto il record di un abitante su 7 connesso alla sua piattaforma…
Il Sole 24 ore del 29 agosto 2015
Questa supremazia nei social network verrà sicuramente sfruttata a scopi commerciali:
Facebook, cambiano le pagine: il social diventa “centro commerciale online”
Il colosso di Zuckerberg annuncia importanti novità per i gestori di pagine: si intende semplificare l’interazione tra utente e piattaforma. Si punta. poi, alla vendita diretta sulle pagine aziendali
di F. Q. | 9 settembre 2015
Più informazioni su: Facebook, Mark Zuckerberg, Shopping Online
Facebook intende introdurre nuove funzionalità volte a collegare le piccole imprese ai propri fan e clienti. Si punta alla vendita diretta sulle pagine aziendali. Vengono annunciate importanti novità per i gestori di pagine: si intende semplificare l’interazione tra utente e piattaforma, evitando click e rimbalzi di pagine, rendendo così possibile compiere una serie di azioni direttamente all’interno della piattaforma.
Il network intende aprire, infatti, due nuove sezioni per la vendita e l’offerta di servizi, permettendo così ai gestori di vendere i propri prodotti direttamente dalla propria pagina Facebook. Nella sezione Vendita sarà possibile per le aziende creare uno shop virtuale per i propri prodotti, come borse o gioielli. Similarmente, la sezione Servizi è pensate per quelle compagnie che offrono servizi professionali – come idraulici o parrucchieri – permettendo loro di entrare immediatamente in contatto col cliente.
Le nuove sezioni sono ancora in fase di test e sono attive per un gruppo limitato di imprenditori, ma Facebook promette di aprirle al pubblico nelle prossime settimane.
Inoltre, Facebook tenta già di rendere più immediata l’interazione tra pubblico e venditori – soprattutto da mobile – attraverso i nuovi bottoni di “invito all’azione“: “Chiama ora”, “Invia un messaggio” o “Contattaci”. Questi bottoni, cui si aggiunge quello “Donate” per le non profit, verranno ridisegnati per essere più visibili dall’utente. “Questo ripensamento deriva dalla nostra convinzione che – di qualsiasi business ci si occupi – ogni pagina Facebook possa diventare il luogo ove le persone trovino esattamente ciò che cercano, aiutando le aziende a comunicare con il proprio target, supportando il proprio business plan”, afferma il direttore operativo di Facebook, Sheryl Sandberg.
Accanto a queste novità, la promessa di continuare a implementare la propria tecnologia per promuovere nuove modalità di interazione tra azienda e clienti, come sta avvenendo attraverso l’assistente virtuale “M”. Malgrado la tecnologia sulle intelligenze artificiali sia per loro loro agli inizi, l’auspicio è quello di poter rendere M un soggetto in grado di compiere azioni per l’utente, come prendere appuntamenti o completare ordini online.
L’annuncio di tali cambiamenti è stato dato martedì ed è in sperimentazione da luglio scorso. Si attendono nuove dichiarazioni circa la messa in servizio delle funzionalità recentemente annunciate.
3) Google e Amazon sembrano intenzionate a sfidarsi sulla vendita dei libri, nella pubblicità sulla rete ma anche sull’e-commerce globale:
Google, ma anche Facebook e Pinterest, stanno per varare il loro “buy button”
perché mentre Amazon distribuisce direttamente i prodotti che vende,
Google, con il servizio battezzato Google Express, presente solo in alcune città americane, si serve di quaranta aziende intermediarie della GD, come
Costco (brico), Target (che ha dei supercenter che assomigliano a quelli di Walmart) e Walgreens (farmacia, non food e alimentari. La catena, guidata da stefano Pessina, vorrebbe entrare in Italia…) per effettuare le sue consegne il giorno stesso, come fà Amazon.
Sarebbe quindi il caso di definire le due aziende non solo “hi-tech” (v. titolo sopra) ma anche retailer ( aziende distributrici), anche perché Google ha appena aperto un punto dimostrativo a Londra, dove vende pc e tablet con i suoi sistemi operativi, Android e Chrome, e “Expressos et sucettes..” (caffè e lecca lecca..)
E in Europa, sul mercato italiano:
l’IVA , sugli e-book, dopo le proteste degli editori nel 2014, è stata abbassata recentemente…
con grande beneficio per un mercato dei libri che dal 2010 ha perso 2,6 milioni di lettori.
Gli italiani che leggono almeno un libro all’anno sono scesi dal 43% nel 2013 al 41,4% nel 2014 ma la spesa è rimasta stabile, grazie al mercato digitale degli e-book
ebook
Da Wikipedia, l’enciclopedia libera.
Un ebook (scritto anche e-book o eBook), in italiano libro elettronico[1], è un libro in formato digitale a cui si può avere accesso mediante computer e dispositivi mobili, come smartphone, tablet PC e dispositivi appositamente ideati per la lettura di testi lunghi in digitale, detti eReader (ebook reader).
In Francia invece :
gli eReader (in francese tablettes o liseuses, come quella a marchio privato varata nel 2013 da Carrefour, v. anche L’ e- commerce nel 2013 dovrebbe superare i 1’200 miliardi di $) o il Kindle di Amazon, stanno fando crescere l’audience della stampa e rappresentano il 7% dei lettori di quotidiani e riviste, come riporta Le Monde del 10 luglio 2015 (sotto)
Conteggiando gli eReader – usati da 10 milioni di francesi – e i PDF, la stampa francese cresce del 2,7%.
Ma la vera rivoluzione sta avvenendo attraverso gli smartphone il cui utilizzo per la lettura sta crescendo del 29%
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