Prima stesura: 29 giugno 2015, aggiornato il 23 dicembre 2021
2015
Auchan e Casino li usano da tempo, Walmart ha appena iniziato ma nella realtà il sistema del magazzino dove si preordina on- line si parcheggia e si carica la spesa preparata dall’azienda distributrice sta diffondendosi anche presso gli agricoltori francesi.
Il sistema di Walmart, in sperimentazione vicino a Bentonville Arkansas, sede del colosso statunitense, è iniziata pensando di impiegare 25 persone in un magazzino di 1500 mq. con 10’000 articoli in assortimento: il cliente preordina via internet, quando arriva si registra e si parcheggia in uno dei 33 posti macchina, in attesa che la sua spesa venga caricata sulla macchina.
L’iniziativa sta avendo un tale successo che gli articoli in assortimento, per non andare in rottura di stock, sono scesi a 8’000 e le persone impiegate sono più che raddoppiate, a 54.
Sotto : un superstore visitato a Seattle nel 2016
Ma Walmart, nella strategia Omnichannel del suo giovane nuovo CEO Doug Mc Millon, sta anche testando in la consegna dal magazzino di 5 superstore sparsi per gli USA. Come avevamo iniziato a fare, con Esselunga a Casa, nel 2001, a Monza e poi a Prato Valentini.
E’ il sistema che hanno adottato Decathlon, gruppo Auchan, e Carrefour in Francia per gli articoli scolastici della stagione 2015 (Le Monde, 19 agosto 2015)
In Francia poi, dal 2012, gli agricoltori sono ormai organizzati per saltare la distribuzione: i consumatori ordinano on- line ai drive fermier (drive della fattoria) e poi vengono a ritirare la merce una volta alla settimana.
I drive possono essere partecipati e gestiti da più agricoltori o da un solo imprenditore.
Ovviamente i drive permettono agli agricoltori di guadagnare di più sui loro prodotti e di allargare l’offerta: non si compra solo frutta e verdura ma anche formaggio, pollame, latte e altri prodotti, convenzionali e biologici.
E nella GD francese i drive – a luglio 2015 – sono più di 2000 (fonte www.businesspeople.it, luglio 2015).
Nel 2021 sono più di 5200 ,i Drive in Francia hanno una quota di mercato del 6%.
Per approfondire sui drive degli agricoltori francesi: Ça roule pour le drive fermier (2015). Con un aggiornamento del 2020.
Amazon testa in Usa il click&collect
Retailwatch , Luglio 2015.
Secondo il Silicon Valley Business Journal, Amazon testerà il click&collect (Drive) a Sunnyvale, California.
La superficie utile è di circa 1.200 mq e probabilmente si trova in una zona commerciale esistente. Le persone possono fare la spesa on line e ritirarla fisicamente da Amazon…
Nel 2021 Amazon ha lanciato il servizio Local Selling (e-commerce e consegne per altri negozi, facenti parte della sua rete su marketplace) e il mercato USA dei Drive (click and collect) vale ormai 72,5 miliardi di $ (2020, fonte : e Marketer).
Per Walmart: al 1° di febbraio 2021 la Delivery era disponibile in 3’000 punti di vendita.
Ma chi fa la parte del leone nel sistema dei drive è la cinese Alibaba: nel 2013 ha organizzato Cainiao, un consorzio che lega 12 distributori, 1800 centri di distribuzione con 100’000 drive (= dispatch points, The Economist August 15th 2015).
Sotto un punto di consegna automatizzato di Walmart.